고객의소리

RE : 접수는 왜 인터넷으로 않되는 건가요?
제목 RE : 접수는 왜 인터넷으로 않되는 건가요?
작성자 관**
내용
홈페이지를 통해 수강접수 및 결제 관련 시스템은 여러 가지 사유로 아직 도입이 되지 않은 상태입니다. 

1. 접수 기간 동안 집중되는 접속량 과다로 시스템 불안정
2. 요금 결제 시 복잡한 인증을 받아야 하는 까다로운 절차(60세 이상 고령층 이용 어려움)
3. 인증처리 과정에서 많은 시간 소요
4. 회원 등록 후 해약으로 카드 결제 취소 시 현장 방문 및 절차가 복잡하여 회원 불편으로 민원 속출 가능성

다소 불편하시더라도 오프라인에서 회원 등록을 해주시기 바라며 많은 양해 부탁드립니다.
등록일 2021년 6월 10일 9시 24분 50초
수정일 2021년 6월 10일 9시 25분 58초

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