고객의소리

장기등록할인 폐지 반대
제목 장기등록할인 폐지 반대
작성자 신**
내용
본 수영장의 수입을 늘리기 위해서 장기등록할인 폐지하는 것보다 (1) 장기등록할인의 기간 조건을 늘리면서 할인율을 축소하고, (2) 잠긴 자금을 운용하여 이익을 늘리거나, (3) 합당한 이유에 근거하여 회비를 올리는 것이 합리적 결정이라고 보며 이유는 아래와 같습니다.

1. 본 수영장은 아시아 최고 규모의 수영장으로 월 수천 명 혹은 그 이상의 장기등록 회원을 보유한다고 하면 3개월 기준으로 본 할인으로 인하여 수억 원의 돈이 묶이는 것으로 예상하는데, 고금리인 현시기에 묶인 돈을 금융적으로 잘 활용해 보려는 노력이 필요하다고 생각함

2. 본 할인은 단순히 장기등록자를 우대하는 것을 넘어서, 국민체육시설로서 운동을 장려하여 시민의 복지 향상과 동시에 사업적 측면에서도 단기로 다닐 회원을 장기로 다니도록 유인하여 수영장의 수입을 높이는 마케팅 전략이기도 함 (cf. 헬스장에서 장기등록할인을 안 하는 경우를 보셨나요?)

3. 매월 등록이 필요함에 따라 이전보다 잦을 재등록에 따른 비용이 운영 측과 이용회원 모두에게 발생하는데, 상기 1번 및 2번에서 언급한 이익을 포기하면서까지 장기등록할인을 폐지하는 것은 합리적이지 못한 결정으로 보임

4. 장기등록할인을 폐지할 합리적인 이유를 들기가 어려운데, 만약 당장 눈앞에 놓인 이득만 생각하는 비합리적인 판단 등의 실수로 폐지하게 되면 운영자의 보수성 및 소극성으로 되돌리기가 힘들어지는 상황이 발생하기 쉬울 것으로 예상함
등록일 2023년 4월 25일 1시 29분 45초
수정일 2024년 2월 28일 21시 44분 46초

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